专访|珍岛副总裁张蓬:智能营销,助力企业数字营销变革
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“珍岛可以说是伴随着互联网营销的发展不断成长起来的。”珍岛集团副总裁张蓬在接受Fmarketing采访时如是说。据悉,珍岛自2005年成立至今已11年,从最早的门户广告到搜索引擎营销,再从社会化营销到程序化购买精准营销,一路走来,珍岛的业务不断丰富和完善。“无论数字营销形态如何变化,其本质都是为了帮助广告主提升营销效果,使营销变得更简单,其中技术创新一直都扮演着关键角色。”
珍岛集团副总裁张蓬
张蓬指出,在数字营销江湖,不断有新的技术和理念涌现,例如最近热门的“直播”、“场景化营销”、“VR”、“跨界融合”等,每一个词引领一个时代的发展。而“智能营销”这个理念则是珍岛在业界首先提出的。2014年,珍岛集团创始人·总裁赵旭隆率先提出“智能营销”这个全新理念。他表示,借助大量先进技术和理念,提升传统数字营销的效率和便捷性,推动数字营销智能化、自动化的变革。
张蓬坦言,当某一概念刚刚在行业内兴起时,一般只有一些大型的品牌广告主会参与和尝试。而事实上众多中型企业甚至中小企业也非常渴望进入数字营销领域,但由于预算限制,专业人手不足等问题,面对高昂的成本他们只能“逃避”。
为解决这一“痛点”,珍岛通过十多年的技术和应用实践经验,提出并投入实践了相应的解决方案,它就是“珍岛SaaS级智能营销云平台”,简称为IMC(Intelligent MarketingCloud)。“智能营销云平台的核心将过去‘人力驱动’升级为‘技术驱动’。”张蓬表示,过去在数字营销中,无论选择哪一种营销方式,企业都得寻找不同的供应商,然后通过逐一洽谈商定推广方案、策略创意、进行优化等等,这些“人力”环节费时又费力。而IMC的诞生旨在通过技术“砍去”这些中间环节,使其智能化、自动化。通过IMC,企业能拥有一个自己的“智能工作桌面”,“像操作windows一样简单”。企业营销人通过IMC管理企业的营销决策和执行过程,同时还能便捷实现“数字资源按需所取”以及“营销决策自助”的智能化场景实操,帮助企业用最低的成本获得收益的最大化。
张蓬介绍说,IMC可以为企业提供按需所取的自主账号式数字营销服务模式、全网跨平台的数字媒介资源驿站管理及全网跨平台的一键式自主模块快速建站等主要功能。同时,它还具备灵活多变的大数据商业智能模型、预测分析模型及数字营销全流程自动化管理等优势。据悉,IMC不仅包含了当下流行的DSP应用,还能为客户提供创意策略、搜索引擎营销、社会化营销、口碑营销等多种方式及组合服务。“未来,IMC还能嫁接更多企业数字工具和应用,目标就是成为企业内部数字业务的综合决策入口。”
张蓬透露,目前珍岛IMC有近3万的企业用户,其中包括游戏、电商、生活服务平台、中小企业等等,“如此庞大的用户基础是其他平台远不具备的。”
“真正意义上的营销云必定是一个SaaS系统,是一个不断成长完善的系统,能够在升级中涵盖完整的用户生命周期所需要的所有数字资源的生态。”张蓬认为,智能营销云平台不可能一蹴而就,需要一个成长的过程。“SaaS化是一个不断升级的过程,现在若想通过一个SaaS就把品牌遇到的所有问题都完全解决并不现实。我们坚信,珍岛倡导的‘决策被模拟,服务软件化’的智能营销将是行业未来发展趋势,珍岛IMC会进一步升级优化,助力企业营销创新,迎接数字营销新挑战。”
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